Deputy IT Support

Place City Nusantara sedang mencari seorang Deputy IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada properti komersial dan perkantoran di Jakarta, dan kami membutuhkan seseorang yang dapat membantu kami dalam menjaga sistem IT kami tetap berjalan dengan baik.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan ingin bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan berkembang, maka kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Gaji yang ditawarkan bersifat negosiasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola permintaan layanan dan perubahan.
• Membantu dalam pemantauan dan pemecahan masalah jaringan.
• Menyediakan dokumentasi dan pelatihan untuk pengguna.
• Berkoordinasi dengan vendor dan tim internal untuk memastikan layanan IT yang optimal.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri.
• Melaporkan masalah dan solusi kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengetahuan tentang sistem operasi, perangkat lunak, dan jaringan komputer.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan mampu berkomunikasi dengan jelas.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu memprioritaskan tugas.
• Pengalaman dengan sistem manajemen layanan IT (ITSM) seperti ServiceNow adalah nilai tambah.
• Pengalaman dengan virtualisasi dan cloud computing adalah nilai tambah.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait