Marketing and OTA Reservation Staff

Ingin menjadi bagian dari tim yang menciptakan pengalaman tamu yang luar biasa? Di Private Advertiser, kami mencari seorang Marketing and OTA Reservation Staff yang berbakat untuk bergabung dengan kami di pusat industri pariwisata Bali yang berkembang pesat. Dalam peran ini, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan tamu kami, memastikan setiap interaksi mereka dengan layanan kami menjadi tak terlupakan.

Sebagai Marketing and OTA Reservation Staff, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi melalui berbagai Online Travel Agency (OTA) seperti Booking.com, Agoda, dan Traveloka. Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran kami untuk mempromosikan properti kami melalui berbagai saluran digital, termasuk media sosial, email marketing, dan iklan online. Dengan pengalaman di industri perhotelan, Anda akan memahami pentingnya memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dari tahap reservasi hingga check-out.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola reservasi melalui berbagai OTA seperti Booking.com, Agoda, dan Traveloka.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mempromosikan properti melalui media sosial, email marketing, dan iklan online.
• Memastikan semua reservasi diproses dengan tepat waktu dan akurat.
• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dari tahap reservasi hingga check-out.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pemasaran untuk meningkatkan efektivitas kampanye.
• Mengikuti tren industri dan mengadaptasi strategi pemasaran sesuai dengan perkembangan pasar.
• Membantu dalam pengembangan konten pemasaran yang menarik dan informatif.
• Memastikan semua kebijakan dan prosedur perusahaan diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun di industri perhotelan atau pariwisata, terutama dalam peran yang melibatkan pemasaran dan reservasi.
• Memahami dan mampu menggunakan berbagai sistem OTA seperti Booking.com, Agoda, dan Traveloka.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data pemasaran.
• Pengalaman dalam pengembangan konten pemasaran dan manajemen media sosial.
• Fleksibilitas untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Memiliki sertifikasi dalam pemasaran digital atau perhotelan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait